Operaciones Tercerizadas (BPO) Limpieza Aseo y Cafetería
Mantenimiento especializado en instalaciones públicas o privadas
Teconología de Servicio
de Siete Factores
Énfasis en Responsabilidad Social
Shadow
Slider

¿Quiénes Somos?

NACIONAL DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS

Con una experiencia de más de 15 años en el servicio, las socias fundadoras de NASE materializaron su sueño de plasmar en su propia empresa, todas las ideas y conceptos que hacen de NASE hoy en día, una organización revolucionaria en la forma de interpretar el servicio y llevarlo a una expresión sincera y altamente comprometida por parte de las personas que la conforman.

El 96% del personal directivo, administrativo y técnico de NASE es profesional, especializado y en constante formación y actualización de los conocimientos requeridos para estar acorde con la Gestión humana, ambiental, tecnológica y financiera de la organización.
Su estructura de SOPORTE INTEGRAL EFECTIVO a los Centros de trabajo, permite que estos sean altamente confiables en la operación diaria, garantizando la disponibilidad de los insumos, maquinarias y recursos con un importante énfasis en la seguridad de las condiciones de operación.

"Convertirnos en el mejor facility del País, contar con la mejor logística y tecnología, con el equipo humano más feliz y entrenado, es lo que nos hace ir cada vez más lejos, incorporando lo mejor para nuestros clientes y nuestro personal. El dinamismo, la orientación a los resultados y el ímpetu de hacer las cosas con un elevado compromiso y la agilidad que brinda ser altamente competentes, asegura nuestros logros y el reconocimiento que nos han dado nuestros clientes, permitiéndonos atender todo el País"

Angélica Yepes
Propietaria y Gerente
General NASE

Logo-RGB

"Somos el complemento de cada uno de nuestros clientes gracias a la pasión, compromiso y amor con los que brindamos nuestros servicios, facilitando así que puedan centrarse en la razón de ser de sus empresas, con la tranquilidad de que cuentan con profesionales que se esmeran por el confort y cuidado de sus instalaciones. Contribuir a que nuestros clientes se enfoquen en su productividad y competitividad para hacer crecer nuestro país, es el propósito que nos mueve a ser los mejores cada día"

Alba Lucia Restrepo
Propietaria y Gerente
de Negocios NASE

POLITICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN

Mediante el desarrollo de nuestro Sistema de Gestión (de Calidad y de Seguridad y Salud en el Trabajo), en NASE COLOMBIA S.A.S. prestamos servicios de limpieza y mantenimiento institucional, garantizando la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y partes interesadas, así como el mejoramiento continuo de la organización, el cuidado del medio ambiente y la seguridad y salud de nuestros colaboradores.

En NASE COLOMBIA S.A.S reconocemos la importancia del capital humano y nos comprometemos desde el más alto nivel con la promoción y prevención del bienestar físico, mental y social de los colaboradores, mediante la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos y el cumplimiento de la normatividad nacional aplicable.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LA EMPRESA NASE COLOMBIA S.A.S.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN:

La Empresa Nase Colombia SAS, en adelante responsable del tratamiento de la información suministrada sobre datos personales, es una empresa dedicada a la prestación de servicios de aseo, mantenimiento y suministro de personal, inscrita en la cámara de comercio de Pereira con matricula no. 18111314 fecha de matrícula en esta cámara: 27 de enero de 2014. Con personería jurídica, autonomía administrativa y financiera y patrimonio propio.

Dirección: Calle 14 23-186 Álamos
Conmutador: 3171115 – CEL 3128332765
Centro de Contacto: Calle 14 23-186 Álamos
Fax: 3171115
Línea Gratuita Nacional:
Correo electrónico: nase@nase.com.co

2. FINALIDADES Y TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES: Los datos personales que la empresa NASE COLOMBIA SAS recolecte, almacene, use, circule y suprima, serán utilizados para alguna de las siguientes finalidades:

2.1. En relación con la naturaleza y las funciones propias de Nase Colombia S.A.S:

1. El Tratamiento de los datos se realizará con la finalidad de OBJETIVO
Informar a sus empleados, proveedores, clientes y contratistas que hayan facilitado sus datos personales a la empresa, sobre la política de Tratamiento de la información personal y permitir a los Titulares de los datos personales ejercer su derecho de habeas data, estableciendo el procedimiento necesario que estos deben de seguir si desean conocer, actualizar y rectificar los datos que se encuentren en nuestras bases de datos y / o archivos. En las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2.012 reglamentada parcialmente por el decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen, adicionen, sustituyan o complementen.

El Habeas Data es el derecho fundamental que tiene toda persona para conocer, actualizar y rectificar toda aquella información que se relacione con ella y que se recopile o almacene en bancos de datos. (Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, Desarrollado por la Ley 1266 de 2008.)

2.2. En relación con el funcionamiento de la empresa NASE COLOMBIA S.A.S

2.2.1. Recurso Humano:

El Tratamiento de los datos se realizará para la vinculación, desempeño de funciones o prestación de servicios, retiro o terminación, dependiendo del tipo de relación jurídica entablada con la empresa (incluye, entre otros, funcionarios, exfuncionarios, judicantes, practicantes y aspirantes a cargos).

2.2.2. Proveedores, Clientes y Contratistas de la empresa NASE COLOMBIA S.A.S

El Tratamiento de los datos se realizará para los fines relacionados con el desarrollo del proceso de gestión contractual de productos o servicios que la empresa requiera para su funcionamiento de acuerdo a la normatividad vigente.

2.2.3. Seguridad en instalaciones de la empresa Nase Colombia SAS

El Tratamiento se realizará para la vigilancia y seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de la empresa.

3. DERECHOS DE LOS TITULARES:

3.1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la empresa Nase Colombia SAS como Responsable y Encargado del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer entre otros ante datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

3.2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a la empresa Nase Colombia SAS como Responsable y Encargado del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

3.3. Ser informado por la empresa Nase Colombia SAS como Responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos personales del Titular.

3.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

3.5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012 y a la Constitución.

3.6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

4. DATOS SENSIBLES:

El Titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada por la empresa Nase Colombia SAS, relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud.

5. DATOS DE MENORES DE EDAD:

El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor.

6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR:

Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.

7. CASOS EN QUE NO SE REQUIERE LA AUTORIZACIÓN:

La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

7.1. Información requerida por la empresa Nase Colombia SAS en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
7.2. Datos de naturaleza pública.
7.3. Casos de urgencia médica o sanitaria.
7.4. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
7.5. Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

8. ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS:

Para realizar peticiones, consultas o reclamos con el fin de ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos o revocar la autorización otorgada, el Titular o sus causahabientes pueden utilizar cualquiera de los siguientes canales de comunicación:

En la sede de la empresa: Nase Colombia SAS Dirección: Calle 14 No. 23-186 Álamos
Horario: 8 AM 1PM y de 2PM a 6PM
Conmutador: 3171115 – CEL 3128332765
Centro de Contacto: Calle 14 No. 23-186 Álamos
Fax: 3171115
Línea Gratuita Nacional:
Correo electrónico: nase@nase.com.co
Persona o área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos: Las peticiones, consultas o reclamos que se reciban a través de los distintos canales serán direccionadas al área respectiva de la empresa Nase Colombia SAS responsable del Tratamiento.

9. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS:

9.1. Consultas

Se absolverán en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo.

Cuando no fuere posible responder la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

9.2. Reclamos

Los Titulares o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos de este Organismo debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o que adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante la empresa Nase Colombia SAS, a través de cualquiera de los canales de comunicación descritos anteriormente; y éste deberá contener la siguiente información:

9.2.1. Nombre e identificación del Titular
9.2.2. La descripción precisa y completa de los hechos que dan lugar al reclamo
9.2.3. La dirección física o electrónica para remitir la respuesta e informar sobre el estado del trámite
9.2.4. Los documentos y demás pruebas que se pretendan hacer valer.

En caso de que la empresa Nase Colombia SAS no sea competente para resolver el reclamo presentado ante la misma, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de cinco (5) días hábiles e informará de la situación al interesado.

Si el reclamo resulta incompleto, la empresa Nase Colombia SAS requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el peticionario presente la información solicitada, se entenderá que ha desistido de aquél.

Una vez recibido el reclamo completo, la empresa Nase Colombia SAS incluirá en la respectiva base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo, y si no fuere posible responder en dicho término, la empresa Nase Colombia SAS informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que aquél se atenderá, sin llegar a superar, en ningún caso, los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

10. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y PERIODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS DE LA EMPRESA NASE COLOMBIA SAS:

La presente política rige a partir de su expedición y las bases de datos sujetas a Tratamiento se mantendrán vigentes mientras ello resulte necesario para las finalidades establecidas en el punto 2 de la misma.

CERTIFICACIONES Y AFILIACIONES

ISO-9001
IQNet
logo fenaseo en pdf
ISSA_Member_Logo-RGB

Misión

“Combinamos un factor humano altamente competente con la innovación y la tecnología, para ser aliado estratégico de nuestros clientes en la prestación de nuestros Servicios Integrales de Aseo, Limpieza y Mantenimiento. ¡Nuestro reto apasionante: brindar tranquilidad y confiabilidad a nuestros clientes!”.

9
arbol de servicios

Visión

“Crecer sosteniblemente, siendo los preferidos de nuestros clientes, generando bienestar, seguridad, desarrollo social, ambiental y económico en el entorno en el que estamos presentes.”

Convicción de Servicio

Trabajamos con pasión y efectividad para garantizar la tranquilidad, el confort y bienestar de nuestros clientes y brindar lo mejor a nuestras familias.

valores

Nuestros Servicios

Operación tercerizada (BPO) de servicios de limpieza, aseo y cafetería en instalaciones públicas o privadas

Clic en la imagen para más información

 Mantenimiento especializado en instalaciones públicas o privadas

portada
socios
calidad_2
hclean2
garden
collage

Nuestros Servicios

Operación tercerizada (BPO) de servicios de limpieza, aseo y cafetería en instalaciones públicas o privadas

 Mantenimiento especializado en instalaciones públicas o privadas

movil1

Nuestros Clientes

Contacto

IMG_7262







Acepto los términos de privacidad y políticas de tratamiento de datos personales de Nase SAS

Contacto







Acepto los términos de privacidad y políticas de tratamiento de datos personales de Nase SAS

Nase S.A.S